Navetta e rientro
Come funziona la navetta?
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Dopo aver lasciato l'auto, la navetta del parcheggio ti accompagna al terminal dell'aeroporto, al porto o alla stazione. Al ritorno chiami il parcheggio e la navetta viene a prenderti in un punto d'incontro stabilito, indicato sul voucher. Nella maggior parte dei parcheggi la navetta è inclusa nel prezzo.
La navetta è gratuita? Per quante persone?
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Nella maggior parte dei parcheggi la navetta è inclusa per il conducente e i passeggeri. Alcuni parcheggi applicano un supplemento oltre un certo numero di passeggeri o per i bambini, sempre indicato nella scheda. Per questo ti chiediamo il numero di passeggeri al momento della prenotazione.
Quali sono gli orari della navetta?
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Negli aeroporti molte navette sono attive 24 ore su 24, ma non tutte: alcune funzionano solo in certe fasce orarie o partono a orari fissi. Nei porti la navetta segue gli orari di imbarco e sbarco. Gli orari di ogni parcheggio sono nella scheda e sul voucher.
Cosa faccio quando atterro o sbarco?
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Dopo aver ritirato i bagagli, chiama il parcheggio al numero del voucher e raggiungi il punto d'incontro indicato. Ti diranno tra quanto arriva la navetta. Se il voucher indica un punto preciso (fermata, porta, parcheggio P1…), aspetta lì.
Quanto si aspetta la navetta al rientro?
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Di solito pochi minuti, ma nei momenti di punta (più voli o una nave che sbarca insieme) l'attesa può essere più lunga. Chiama sempre il parcheggio al numero del voucher appena hai ritirato i bagagli: lo aiuta a organizzarsi. Se dopo 30 minuti la navetta non è ancora arrivata, contatta il nostro servizio clienti.
Il mio volo è in ritardo: la navetta mi aspetta?
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Sì. Il parcheggio conosce il tuo volo di ritorno, se lo hai indicato nella prenotazione, e il servizio è garantito anche in caso di ritardo. Se il ritardo è di molte ore o atterri di notte, avvisa il parcheggio appena possibile: alcuni parcheggi applicano un supplemento per i rientri notturni.
Dove si trova il punto d'incontro della navetta?
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È indicato sul voucher e nella scheda del parcheggio (per esempio "Fermata navetta dedicata in aeroporto" o "Pick-up point P1"). Se non lo trovi, chiama il parcheggio: ti guideranno al telefono.
Ci sono limiti per i bagagli sulla navetta?
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Di solito no per i bagagli normali da viaggio. Alcuni parcheggi, soprattutto per le crociere, prevedono un numero di valigie incluse per persona e un piccolo supplemento per quelle extra, indicato nella scheda.
Non hai trovato la risposta?
Il giorno della partenza o del rientro, per la navetta o il car valet, chiama il numero del parcheggio indicato sul voucher.